En el episodio de hoy respondo una pregunta que me envió Franco Frías de México sobre el nivel de calidad
Franco escribe lo siguiente: Recientemente estoy realizando una campaña para un sector industrial sobre Renta de Montacargas, Embalaje y Empaque.
Pero AdWords me dice que tengo un nivel de Calidad bajo en ciertas palabras que son las que más Clics están recibiendo….
Me gustaría conocer cómo optimizar.
Bueno Franco, esta es una pregunta muy frecuente en foros, blogs y cursos.
Siempre escuchamos que hay que mejorar el nivel de calidad , pero no encontramos mucha info de que profundice sobre este tema.
Además que Google AdWords nos oculta información.
Ya veras porque digo esto.
Te voy a dar una respuesta corta a tu pregunta Franco.
Si las palabras tiene un buen CTR y conversiones fijate mas en esas métricas que en el nivel de calidad.
Ahora te cuento porque, te voy justificar mi respuesta
3 Tipos de nivel de calidad
Lo primero que debes saber es que hay 3 tipos de nivel de calidad
- Nivel de calidad temporal
- Nivel de calidad visible
- Nivel de calidad oculto
El nivel de calidad Temporal
Este tipo de nivel de calidad es cuando creamos una nueva campaña e ingresamos nuevas palabra clave, cuando estamos hasta ahora arrancando con la campaña desde cero.
Si revisamos la interfaz aun no hay ningún valor por que por el momento no hay histórico no hay datos para que la plataforma le asigne un valor a esas palabras clave.
Nivel de calidad Visible
Luego tenemos el nivel de calidad orientativo o visible. Esta métrica si la vemos en la plataforma, nos muestra un valor mínimo de 1 hasta un valor máximo de 10.
Este informe en texto en rojo, nos indica dónde debemos mejorar o qué elementos de la cuenta debemos optimizar para mejorar ese número. Este nivel de calidad se actualiza cada 24 horas.
Lo que muchos no conocen y ojo con esto, mucha Atención… Es que este tipo de nivel de calidad sólo es válido cuando la consulta del usuario en Google coincide con la palabra en concordancia exacta que tenemos en la cuenta.
Es decir que ese nivel de calidad no tiene mucho sentido revisarlo o estar muy pendiente de este cuando estamos optimizando concordancias en amplia.
Nivel de calidad oculto
Este tipo de nivel de calcula en tiempo real y se usa para determinar la posición del anuncio en el momento preciso que usuario hace la búsqueda.
Es decir, las consultas que vemos en el informe de palabras clave también tienen un nivel de calidad, pero no lo conocemos ya que la plataforma lo mantiene oculto.
Por tanto, a la hora de optimizar una cuenta, no solo debes fijarte en el nivel de calidad, es muy importante también tener presente el CTR de las palabras clave, ya que seguramente encontrarás palabras con bajos niveles de calidad pero buenos CTR y hasta con un buen número de conversiones.
Al momento de optimizar ten presente el tipo de concordancia de la palabra clave. Si está en exacta, fijate en su CTR y nivel de calidad. Si está en concordancia de frase o amplia fijate en el CTR.
Esta una sugerencia muy importante Franco, Procura que entre un 80 o 90% de las palabras clave de las campañas estén en concordancia exacta. Así tendrás mayor control sobre el nivel de calidad de la cuenta.
En las notas de episodio te dejo uno enlaces para profundices sobre estos temas entre ellos el link libro de Enrique del valle.
- Libro del Enrique del Valle AdWords Avanzado
- Articulo Blue Caribu: Guía Avanzada para Mejorar el Nivel de Calidad
- Motivos para Aumentar el Nivel de Calidad en Google AdWords – Davir Bonilla
Cómo Mejorar el Nivel de Calidad
Teniendo estos aspectos claros
Veamos qué acciones puedes llevar a cabo para mejorar el nivel de calidad
Los factores que influyen en esta métrica son:
1- Expectativa de CTR / palabras clave
2- Anuncio
3- Landing page
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#1 Estructura. Por lo general cuando reviso que cuenta que tiene no tiene una buena estructura sus palabras clave tienen un mal nivel de calidad quizás este sea tu caso.
Para tener una estructura de cuenta mas optima puedes hacer lo siguiente.
Hiper Segmentar las Cuenta. Esto quiere decir franco que debes crear más campañas, grupos de anuncios y organizarlos por temas o palabras clave afines por ejemplo en tu caso yo haría esto:
Digamos que tienes las siguiente palabras clave dentro de una campaña.
- Alquiler de montacargas
- Renta de montacargas
Lo que debes hacer es crear dos grupos – un grupo de alquiler y el grupo de renta y pues en cada uno incluyes la palabras clave respectiva
Sin importar — si la palabras renta es sinónimo de alquiler yo te sugiero que las separes cada una en su grupo y luego a cada grupo les creas los anuncios.
La organización de las campañas es clave para que consigas un buen nivel de calidad.
En cuanto a palabras clave recuerda lo que te comente hace poco procura que el 80% de las palabras clave estén en concordancia exacta.
#2 Anuncios. Redacta anuncios relevantes , no debes incluir la palabras clave en todas las líneas, con que esté en la línea 1 es suficiente. En las demas lineas incluye tu propuesta de valor, y llamado acción potente.
Luego claramente no olvides las extensiones, usa todas las extensiones que sean necesarias ya que este influyen determinante en el nivel de calidad.
En las notas episodio te dejo link de una infografía de 13 elementos a tener en cuenta para redactar los anuncios
#3 Landing Page. El tercer factor que debemos tener en cuenta para mejorar el nivel de calidad son las landing page.
Sin embargo te comparto los 5 aspectos claves para crear landing page relevantes.
# 1 Un titular: Debe manifestar la propuesta de valor y mantener la atención captada previamente.
#2 Una imagen o vídeo: Debe reflejar el producto en acción o los servicios que se están ofreciendo, con recursos que muestren credibilidad y confianza.
# 3 Los beneficios: Donde anuncias lo que estás ofreciendo, para que suceda la conversión: explicas qué le darás al usuario a cambio de su información, por ejemplo, un e-book, un acceso a un webinar, la prouesta comercial etc.
#4 Testimonios: Incluir en la página algunos testimonios de clientes que ya hayan comprado el servcios.
#5 Call to action: Incluir llamadas de acción como “regístrate”. comprar y cotizar.
Con Franco ya sabes que acciones debes llevar a cabo para mejorar el nivel de calidad de tu cuenta, espero haber resuelto tu duda.
De igual forma los invito a que si tiene alguna duda sobre publicidad online o marketing digital, me la pueden enviar a albeiroochoa.com/contacto.
Con gusto las resuelvo y por qué no hasta como en el caso de franco grabe un episodio para resolverla.
