Seguimiento de Envió de Formularios en Google Ads usando Google Tag Manager

En este post, te voy a mostrar cómo medir conversiones en Google Ads cuando alguien completa un formulario y es redirigido a una página de agradecimiento.

¿Qué Necesitamos para este Tutorial?

  • Una landing page con un formulario
  • La página de agradecimiento
  • Configurar la conversión en Google Ads para poder utilizarla en Google Tag Manager

Utilizaré los siguientes parámetros para configurar dicha conversión de formulario tanto en la campaña de Google Ads como en Google Tag Manager: en el nombre, «Solicitud de información – Google Ads»; en Google Tag Manager, la etiqueta será de tipo «Conversión de Google Ads», el activador será de tipo «Vista de página» y la variable ‘page’ contiene «gracias».

Ingresemos a Google Ads para comenzar con esta configuración de conversiones de envío de formularios.

Configuración de Conversiones en Google Ads

  1. Una vez en la plataforma, accede a «Objetivos», «Conversiones», «Resumen» y luego en «Nueva acción de conversión», ingresa a la opción «Sitio web», desde donde es posible configurar conversiones basadas en acciones que los usuarios realizan al ingresar a nuestro sitio web.
  2. Selecciona la categoría de la conversión. En este caso, elijo «Enviar formulario de clientes potenciales».
  3. Deja marcada la opción «Agregar ‘Enviar formularios de clientes potenciales’ a los objetivos predeterminados de la cuenta» para que Google Ads utilice esta conversión para optimizar las campañas.
  4. Asigna un nombre descriptivo a la conversión, por ejemplo, «Solicitud de información – Google Ads».
  5. En la sección de recuento, selecciona «Una» para que, si las personas llenan el formulario varias veces, solo se cuente una vez.
  6. En la ventana de conversión post-click, coloca una semana, ya que una persona toma la decisión de llenar un formulario casi el mismo día que ingresa a la landing page.
  7. Deja la configuración predeterminada en las ventanas de conversión de vista interesada y conversión por impresión.
  8. Elige la opción «Utilizar Google Tag Manager» para instalar el código de seguimiento.

Configuración de Conversiones en Google Tag Manager

  1. Ingresa a Google Tag Manager y al espacio de trabajo del contenedor que está instalado en el sitio web.
  2. Ve al apartado de etiquetas, haz clic en «Nueva» y asigna el mismo nombre que utilizaste en Google Ads («Solicitud de información – Google Ads»).
  3. Selecciona el tipo de etiqueta «Conversión de Google Ads».
  4. Incluye el ID de conversión y la etiqueta de conversión que copiaste de Google Ads.
  5. Configura el activador como «Vista de una página» y, en la configuración, selecciona «Algunas vistas de página». En la variable «PAGE URL», indica que esa URL contiene la palabra «gracias» (o la palabra que utilices en tu URL de agradecimiento).
  6. Asigna un nombre al activador, como «Visita página de agradecimiento».
  7. Guarda los cambios y envía/publica para que se reflejen en el sitio web.

Verificación de la Configuración

  1. En Google Tag Manager, ingresa a la opción «Vista previa» e introduce la URL del sitio web para conectarte.
  2. Completa el formulario en el sitio web y sé redirigido a la página de agradecimiento.
  3. Verifica que la etiqueta se haya activado en la pestaña de la vista previa de Tag Assistant.
  4. Finaliza la vista previa en Google Tag Manager.

Finalización en Google Ads

En Google Ads, haz clic en «Listo» y serás dirigido a la sección «Resumen», donde verás el listado de todas las conversiones configuradas. Puedes ingresar a cada una para modificar su configuración.

De esta forma, hemos configurado la conversión de solicitud de información por medio de formularios tanto en Google Ads como en Google Tag Manager.

Te sugiero tener activa la columna «Conversiones» en Google Ads, ya que es la columna donde verás reflejadas las conversiones que se van registrando día a día.

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