La mayoría de usuarios de Google Analytics al crear un cuenta utilizan un sola vista o perfil para almacenar analizar los datos, realizar pruebas o gestionar las diferentes campañas de marketing.
A medida que el negocio crece esto puede convertirse en un problema porque se hace más complejo el análisis de la información, a la vez que cualquier tipo ajuste que se realice a esta única vista, influye en la forma como se recopila la información por lo tanto si el ajuste está mal implementado, los datos se pueden ver afectados, es importante que tengas siempre presente que en Google Analytics no es posible recuperar la información dañada o perdida.
La solución está en crear algunas vistas básicas que te permitan mantener los datos libres de ser corrompidos y también poner a prueba los cambios que queremos implementar sin temor a que vayamos a perder información
Para que esto sea posible una buena práctica es crear 3 vistas básicas y otras personalizadas de acuerdo a las necesidades que se te presenten.
Como configurar las vistas básicas de Analytics
1. Vista backup para Analytics
Es una vista a la vas a usar para comparar la información y como “copia de seguridad” en caso que los datos de las demás vistas sea vean afectados por ajustes mal implementados.
Importante: En este perfil no se deben configurar ningún tipo de filtros y objetivos, la idea es mantener la información libre de cualquier tipo de distorsión.
Para crearla basta con asignarle un nombre de backup y activar las características que estén relacionadas con los objetivos del negocio en cuanto a adquisición, tráfico y comportamiento tales como:
- Comercio Electrónico (Opcional)
- Búsqueda en el sitio
- Moneda
- Enlazar con Webmaster Tools
- Enlazar con Google AdWords y Google Adsense
Recuerda de no implementar ningún tipo de objetivo, filtro, segmento o informe personalizado ya que hacer este tipo de ajustes pueden distorsionar los datos, en especial los filtros.
2. Crea una vista principal
Es la vista principal es donde vas pasar mayor parte del tiempo organizado revisando los informes y realizando respectivo análisis.
En esta vista cuentas con la libertad de configurar filtros muy útiles, como la exclusión de tráfico interno y corrección de urls.
Al igual que la vista Backup enlazas Analytics con otros productos de Google, activas la búsqueda en el sitio, tipo de moneda y de ser necesario habilitas el comercio electrónico.
Está bien crees segmentos avanzados, informes personalizados y establecer algunas alertas, y aun más importante la configures correctamente de los objetivos que has establecido previamente, como seguimiento a descargas, formularios de contacto o transacciones, visualización de vídeos, etc.
3. Una vista para testar próximos cambios
La vista Test puede la copia la vista principal con la diferencia que la usaras como conejillo de indias, con el motivo de tener un lugar donde pruebes cualquier tipo de cambio sin que éste afecte la vista principal y la backup, en esta vista pones a prueba filtros, objetivos, informes y segmentos.
Una vez estés seguro que son las configuraciones que necesitas, aplicas estos cambios al perfil principal o los a las vistas personalizadas.
Vistas personalizas de acuerdo a tus necesidades
Con las vistas básicas tal vez sea lo justo para algunos tipos de cuentas, pero hay ocasiones vas tener la necesidad de crear vistas adicionales que te permitan analizar solo una parte de la información, eliminando el ruido y solo así sacar conclusiones más acertadas.
Es posible crear hasta 50 vistas por propiedad en AdWords por lo tanto es posible hyper segmentar la información si fuera necesario, algunas de las vistas personalizadas que son aconsejables emplear son:
Separar el trafico pago del trafico orgánico
Si apuestas fuertemente por campañas de PPC por ejemplo en Google AdWords es buena idea hacer un vista exclusiva para este tipo de tráfico con ello analizar de forma independiente la forma como los usuarios usan el sitio después que hacen clic en uno de los anuncios.
Lo mismo puedes hacer si que necesitas es medir el trafico orgánico para evaluar que tanto esta funcionado las campañas de SEO y el contenido en general.
Segmentación geográfica
Quizás tu negocio solo cubra algunos regiones de tu país y requieras medir el desempeño las acciones de marketing en estas áreas, para ello debes configurar unas vistas por ciudad filtrando sólo el tráfico de estas regiones .
Por tipo de dispositivo
Hoy en día el tráfico que viene desde dispositivos móviles, supera ya 30% está claro que es un aspecto que tener en cuenta no solo al momento de diseñar una el sitio web, sino la forma como analizas el comportamiento de las personas ingresan por estos dispositivos, por ello de ser necesario crear una vista para tener los datos de dispositivos móviles separados de equipos de escritorio.
Tener las vistas básicas y unas cuantas vistas personalizadas nos permite tratar los datos de Analytics como mayor eficiencia y flexibilidad, razón por la cual deben estar presente cuando estés organizando un plan de medición.
Hola,
Gracias por el artículo.
En realidad quiero hacer algo específico, me gustaría poner una TV con un ordenador que mostrase las visitas en tiempo real, para que todos pudieran verlas. Pero no quiero que vean las otras vistas, o sea, que no quiero que accedan a por ejemplo la audiencia del mes pasado.
He llegado a crear un usuario nuevo e invitarlo a mi «propiedad» de analytics, pero ve todos las vistas, vacías a contar desde el día en el que le dí permiso, pero las ve todas.
Gracias por tu ayuda.